De markt voor uitgevers is volop in verandering. Naast een dalende in oplagecijfers zien we een sterke digitalisering van merken, veranderende mediaconsumptie bij consumenten en verdere dominantie van een aantal grote internationale partijen.
Voor media bedrijven is de uitdaging groter en dat vraagt om verandering, zowel in portfoliobeleid, productontwikkeling als in de wijze van werken en anticiperen. Niet alleen qua ondernemerskracht, maar vooral inzicht in klanten en daarmee de beschikbaarheid van data (en dan vooral ‘right data’) en de wijze waarop geopereerd kan worden naar deze klanten. Het om klantbeheer en de daarbij behorende marketinginspanningen om klanten te bedienen, binden en bereiken in hun customer journey.
Met PerfectBase in combinatie met Communicator bieden wij een optimale basis voor klantbeheer, beschikbaarheid van data en de tools om marketingactiviteiten op te zetten.