Als NGO willen je ontzorgd worden in je donateursadministratie. Dat doen we, bij Ambition4Clients. Alle informatie rondom jouw donateurs op een centrale plek, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk te beheren.
Zoals het hoort, want eigenlijk moet zo’n complete donateursadministratie vanzelfsprekend zijn. Wij zien dat vooral als de basis voor belangrijke vervolgstappen. Je kunt al die verzamelde data namelijk gaan gebruiken voor succesvolle marketing. Want jij wil uiteindelijk toch ook veel meer donateurs?
De basis: CleverConnected
Voor jouw donateursadministratie begint alles bij CleverConnected. Ons in huis ontwikkelde platform, met de complete administratie op één centrale plek.
▶ lees meer
Je hebt realtime inzicht in alle relevante gegevens van je klant en de transacties, zodat je een volledig donateursprofiel opbouwt. Het dashboard vertelt je van alles over het gedrag van je doelgroep.
CleverConnected is software die jou als goede doelenorganisatie ook helpt met écht effectieve marketing. Onmisbaar om het aantal donateurs te laten groeien.
Integraties en single sign on
CleverConnected voor donateursadministratie heeft een open structuur en is standaard te koppelen aan diverse beproefde software oplossingen, zoals:
▶ lees meer
✅ SMTPeter van Copernica – mailcorrespondentie
✅ Trengo – klantenservice
✅ WordPress – webintegratie
✅ Payment Service Providers – online betalen
✅ ePublisher – digitaal lezen
Met single sign on opties voor de toegang. Dus: met één inlog & wachtwoord inloggen op de site en naar de mijn-omgeving.
Integraties en single sign on
CleverConnected voor klantenbeheer heeft een open structuur en is standaard te koppelen aan diverse beproefde software oplossingen, zoals:
▶ lees meer
✅ SMTPeter van Copernica – mailcorrespondentie
✅ Trengo – klantenservice
✅ WordPress – webintegratie
✅ Payment Service Providers – online betalen
✅ ePublisher – digitaal lezen
Met single sign on opties voor de toegang. Dus: met één inlog & wachtwoord inloggen op de site, naar de mijn-omgeving én digitaal lezen via ePublisher.
Complete donateursadministratie
In CleverConnected kun je de administratie van je donateurs volledig afhandelen, inclusief het financiële traject.
▶ lees meer
Denk aan handelingen als registratie, facturatie, verwerken van betalingen, verlengen, aansturen van de logistiek en financiële verantwoording.
De customer-logging helpt je om alle contacten met de donateur vast te leggen op een centrale plek. Mailverkeer, gesprekken van het callcenter, brieven, donaties, facturen, betalingen en herinneringen. Zo bouw je de donateurshistorie op, wat onder meer handig is om de klantenservice snel een compleet beeld te geven.
Financiële afwikkeling en debiteurenbeheer
CleverConnected maakt digitaal factureren mogelijk. Het pakket ondersteunt diverse betaalmethoden.
▶ lees meer
Of het nu gaat om incasso’s of vooruitbetalingen via de website. Bij facturatie per mail kunnen betalingen ook per betaallink worden gedaan. Dan betaalt de klant met iDeal.
Je kunt je betaalproces dus optimaal inrichten. Op die manier verbetert het betaalgedrag van je donateur en groeit de klanttevredenheid. De betalingen komen rechtstreeks binnen op jullie eigen rekening, dus je kunt direct beschikken over het geld.
Financiële afwikkeling en debiteurenbeheer
CleverConnected maakt digitaal factureren mogelijk. Het pakket ondersteunt diverse betaalmethoden.
▶ lees meer
Of het nu gaat om incasso’s of vooruitbetalingen via de website. Bij facturatie per mail kunnen betalingen ook per betaallink worden gedaan. Dan betaalt de klant met iDeal.
Je kunt je betaalproces dus optimaal inrichten. Op die manier verbetert het betaalgedrag van je klant en groeit de klanttevredenheid. De betalingen komen rechtstreeks binnen op jullie eigen rekening, dus je kunt direct beschikken over je geld.
Communicatie met donateurs vanuit het merk
Met CleverConnected correspondeer je altijd met de donateur vanuit je eigen merk. Dat wordt consequent doorgevoerd.
▶ lees meer
Dit versterkt de identiteit van je merk en zorgt voor een hogere klanttevredenheid.
Rapportages voor direct inzicht
Continu en volledig inzicht in je donateursbestand? Dat biedt CleverConnected
▶ lees meer
Met uitgebreide analyse mogelijkheden, overzichtelijk gepresenteerd in een handig dashboard.
Hieruit haal je veel waardevolle donateursinformatie. Denk aan demografie, in- en uitstroom, donaties en de resultaten van marketingacties. Data waarmee jouw marketing nog veel effectiever wordt.
Rapportages voor direct inzicht
Continu en volledig inzicht in het klantbestand van je uitgeverij of mediabedrijf? Dat biedt CleverConnected.
▶ lees meer
Met uitgebreide analyse mogelijkheden, overzichtelijk gepresenteerd in een handig dashboard.
Hieruit haal je veel waardevolle klantinformatie. Denk aan demografie, in- en uitstroom, soorten producten en de resultaten van marketingacties. Data waarmee jouw marketing nog veel effectiever wordt.
