Laatste nieuws

Strategie voor donateurbehoud die werkt

Bouw met een doordachte strategie voor donateurbehoud aan vertrouwen, betere service en meer structurele inkomsten voor jouw goede doel jaar… ▶
Ledenservice verbeteren met 8 gerichte tips

Praktische ledenservice verbeteren tips voor verenigingen: werk sneller, houd data actueel en vergroot de betrokkenheid van leden bij elk contactmoment… ▶

De beste aanpak voor abonnementsfacturatie

De beste aanpak voor abonnementsfacturatie vraagt om grip op data, processen en klantcontact. Zo voorkom… ▶
Uitbesteden of zelf klantenservice kiezen?

Uitbesteden of zelf klantenservice? Ontdek wanneer intern slim is, wanneer uitbesteden loont en hoe je… ▶
Wanneer abonnementenbeheer uitbesteden zinvol is

Wanneer abonnementenbeheer uitbesteden zinvol is? Lees welke signalen, kosten en groeifasen bepalen of uitbesteden echt… ▶
Beste tools voor ledenbeheer kiezen

Ontdek de beste tools voor ledenbeheer en kies software die past bij jouw vereniging, goed… ▶
Klantcontact centraliseren: stappenplan

Met dit klantcontact centraliseren stappenplan breng je service, data en kanalen samen voor meer grip,… ▶
Voorbeeld donor journey voor goede doelen

Praktisch voorbeeld donor journey voor goede doelen: van eerste gift tot loyale donateur, met fasen,… ▶

Archief