Klantbeheer

Klantbeheer vormt de kern van de dienstverlening, waarbij PerfectBase de basis vormt. Centraal verwerken we alle transacties binnen één omgeving, (digitale) abonnementen, e-commerce, event ticketing of de verkoop van andere producten. Met als doel een volledig klantbeeld te kunnen genereren en op basis daarvan klantprofielen te kunnen bouwen.

Dat centrale 360° klantbeeld geeft de basis voor verdere marketingactiviteiten en in combinatie met Perfect Communicator (o.a. voor selectie, campagne tooling en lead generation) bieden de systemen optimale ondersteuning voor beheer, inzicht en campagne management.

We bieden hiermee full service klantbeheer, met orderverwerking, facturatie, incasso en  debiteurenbeheer, maar ook opbouw van interesse profielen en registratie op klantniveau.